Rujukan Laman

Syarat Penggunaan judiwin188 untuk Malaysia

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan judiwin188 — daripada cara akaun anda dibuka dan dikendalikan, hingga bagaimana transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Hak dan tanggungjawab akaunSyarat transaksi MalaysiaPolisi penamatan akaunPerubahan terma dan notisHad liabiliti dan penafian
judiwin188 Syarat Penggunaan judiwin188 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi judiwin188 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan tentang terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan mengenai sebarang peruntukan, pasukan kami ada untuk membantu.

Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi 24 jam sehari, tujuh hari seminggu. Untuk pertanyaan berkaitan terma, pilih kategori 'Akaun & Terma' supaya pertanyaan anda dihalakan ke pasukan yang betul.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis tentang terma, permintaan penutupan akaun, atau pertikaian transaksi ke e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan respons dalam 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan terma.
Pusat Bantuan Pusat bantuan kami mengandungi versi terkini terma dan syarat dalam format yang mudah dibaca, termasuk log semua pindaan dengan tarikh berkuatkuasa setiap perubahan.
KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mengendalikan data peribadi dan keselamatan akaun. judiwin188 menggunakan penyulitan SSL standard industri untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami, dan kami tidak menyimpan…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi disulitkan menggunakan TLS 1.3. Kami tidak berkongsi data pengguna dengan pihak ketiga kecuali diperlukan oleh undang-undang Malaysia atau untuk memproses pembayaran anda.

Keselamatan Akaun

Log masuk dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan akaun anda untuk menambah lapisan perlindungan terhadap akses tanpa kebenaran.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan log aktiviti akaun disimpan selama minimum 12 bulan. Anda boleh meminta eksport data peribadi anda pada bila-bila masa melalui bahagian 'Tetapan Akaun'.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman platform. Anda boleh menguruskan pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun teras.

Perubahan Terma

Sebarang perubahan kepada terma dan syarat ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notis dalam akaun sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuatkuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh tersebut dianggap sebagai penerimaan.

Permintaan Pemadaman Data

Untuk meminta penutupan akaun dan pemadaman data peribadi, hubungi pasukan sokongan kami secara bertulis. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 30 hari, tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod undang-undang.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat Kami

Soalan-soalan di bawah merangkumi perkara yang paling kerap ditanya tentang terma penggunaan judiwin188, hak anda sebagai pengguna, dan prosedur yang berkaitan dengan akaun dan data anda.

Tidak. Kami akan memberikan notis sekurang-kurangnya 14 hari melalui e-mel atau notis dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuatkuasa. Perubahan yang bersifat kecemasan atau diwajibkan oleh undang-undang mungkin berkuatkuasa lebih awal dengan notis segera.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan amaran, penggantungan sementara, atau penutupan akaun bergantung pada keterukan kes. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel dan anda berhak untuk menyatakan pendirian anda sebelum tindakan muktamad diambil.

Hantar permintaan melalui e-mel sokongan atau melalui bahagian 'Tetapan Akaun'. Kami akan menyediakan eksport data dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh 14 hari dari tarikh permintaan diterima.

Ya. Terma dan syarat ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang disokong termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah juga mempunyai terma tambahan dari penyedia masing-masing yang perlu anda semak secara berasingan.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebarang baki yang masih ada dalam akaun akan dipulangkan melalui kaedah pembayaran asal anda sebelum akaun ditutup sepenuhnya.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan nombor akaun dan butiran pertikaian anda. Semua pertikaian berkaitan terma disasarkan untuk diselesaikan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Akses kepada platform bergantung pada undang-undang tempatan dan tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkannya. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan platform ini mematuhi semua peraturan yang terpakai di lokasi anda.